AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) GrillJack.ch betrieben durch die RHYNER Haushalt Multimedia AG Egg b. Zürich, November 2019

1. Allgemeines
Mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten die AGBs als angenommen. Abweichende Bestimmungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn wir diesen schriftlich zugestimmt haben.

2. Preise
Bei den im Shop angegebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer von 7,7% inbegriffen. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern sind wir zum Rücktritt vom Vertrag befugt. Es gelten die Preise und die Versandkosten zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Bestätigung der Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den "Warenkorb" legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des "Bestellen"-Buttons auf der Bestellseite ab. Daraufhin senden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Vertragsbestätigung zu, mit deren Empfang der Vertrag zustande kommt.

4. Zahlungsmöglichkeiten

4.1. Kreditkarte
Im Shop Grilljack.ch können Sie bequem mit Visa, PostFinance oder Mastercard bezahlen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Kreditkarten-Details werden von uns nicht gespeichert und sind dank SSL Zertifikat sicher verschlüsselt.

4.2. Kauf auf Rechnung 
Das Zahlen auf Rechnung ist die einfachste und am häufigsten genutzte Zahlungsart in Online-Shops. Daher prüfen wir Ihre Bonität mit personenbezogenen Daten (Vor-und Nachname, Adressdaten, Geburtsdatum). In die Berechnung des Wahrscheinlichkeitswert eine Zahlungsausfalls ("Wahrscheinlichkeitswert") für eine abgewogene Entscheidung über die Ihnen einzuräumenden Zahlungsoptionen.
Im Bestellprozess wird eine automatische Bonitätsprüfung durchgeführt. Eine positive Prüfung ist notwendig um von dieser Zahlungsoption Gebrauch machen zu können

4.3. Vorauskasse
Sie erhalten nach erfolgreicher Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Zudem wird Ihnen eine Auftragsbestätigung mit einem Einzahlungsschein per Post zugestellt, der als Originalbeleg gilt. Die Zahlungsfrist beträgt 5 Tage. Nach Ablauf dieser Frist erlischt die Reservation.

4.4. Nachnahme
Wenn Sie bei der Bestellung "Nachnahme" auswählen, müssen die Artikel direkt bei Lieferung bar bezahlt werden.

4.5. Zahlung bei Abholung
Falls Sie die Ware abholen kommen, können Sie mit Debit,- Kreditkarte, TWINT oder Bar bezahlen.

5 Lieferbedingungen

5.1 Lieferbedingungen
Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt oder Produkteinstellung nicht lieferbar sein oder RHYHNER Haushalt Multimedia AG die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können und sollten diese Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten und nicht durch RHYHNER Haushalt Multimedia AG zu verantworten sein, so wird RHYHNER Haushalt Multimedia AG von der Lieferpflicht befreit. Sollten Ereignisse, die RHYHNER Haushalt Multimedia AG die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen - beispielsweise Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen oder Ähnliches - eintreten, hat RHYHNER Haushalt Multimedia AG Verzögerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.

5.2 Versand 
Die Artikel werden abhängig von der Grösse/Gewicht der Bestellung durch eine Spedition oder die schweizerische Post ausgeliefert. Bei Artikel über 25 Kg werden Sie von unserem Versandteam ca. 2 Werktage vor der Lieferung kontaktiert, um den genauen Liefertermin zu vereinbaren. Detaillierte Informationen zu den Lieferkonditionen finden Sie hier.

5.3 Teillieferung und Teilleistung
RHYNER Haushalt Multimedia AG ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt. Dabei entstehende Kosten für den getrennten Versand trägt RHYNER Haushalt Multimedia AG.

5.4 Annahme der Ware
Nimmt ein Käufer die Ware nicht ab, so kann RHYNER Haushalt Multimedia AG nach eigener Wahl entweder nach Ablauf einer Frist von 10 Werktagen die Ware an einen Dritten verkaufen und den ursprünglichen Käufer für einen eventuell entstandenen Verlust haftbar machen oder auf der Erfüllung des Vertrages beharren. Vorbehalten bleiben die übrigen gesetzlichen Ansprüche von RHYNER Haushalt Multimedia AG.

6. Gefahrenübergang
Die Gefahr eines unvorhersehbaren Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware geht mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.

7. Unterschrift und Beweiskraft
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit der Annahme der vorliegenden AGB und den ausgewiesenen Preisen einverstanden. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller auf der Website getätigten Geschäftsabschlüsse. Abweichende Bestimmungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn wir diesen schriftlich zugestimmt haben.

8. Warenverpackung
Die Verpackung nimmt der Spediteur bei Anlieferung der Ware unmittelbar wieder mit.

9. Widerrufsrecht
9.1 Sie haben das Recht, die Ware während 8 Kalendertagen nach Erhalt zurückzugeben (massgeblich ist die rechtzeitige Absendung). Die Ware senden Sie uns bitte innerhalb von 8 Tagen nach dem Widerruf zurück. Wir erstatten die Zahlungen sobald wir die Ware erhalten haben. Die Rücksendekosten tragen Sie. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

9.2 Der Widerruf ist zu richten an: RHYNER Haushalt Multimedia AG, Gewerbestrasse 2-6, CH-8132 Egg b. Zürich.

9.3 Bitte beachten Sie, dass wir für Lebensmittel kein Widerrufsrecht gewähren können. Wir möchten auch aus hygienischen Gründen vermeiden, dass retournierte Lebensmittel erneut in den Umlauf kommen.

9.4 Um eine schnelle und einwandfreie Retouren Abwicklung gewährleisten zu können, bitten wir Sie, nach Möglichkeit den Retourenschein ausgefüllt mit dem Retouren Paket beizulegen und den Paketaufkleber auf das Paket anzubringen. Bitte senden Sie die Retoure an folgende Adresse: RHYNER Haushalt Multimedia AG, Gewerbestrasse 2-6, CH-8132 Egg b. Zürich. Sollten Sie Ihre Rücksendeunterlagen nicht mehr auffinden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass dies keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts darstellt.

9.5 Die Kosten der Rücksendung haben Sie als Kunde zu tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung des Produktes (einschliesslich Originalverpackung) vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

9.6 Bei ordnungsgemässer Rückgabe der Ware werden wir Ihnen nach Prüfung der Ware den bezahlten Gesamtpreis per Gutschrift auf Ihr Kartenkonto erstatten. Sofern Sie per Vorkasse bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf das von Ihnen angegebene Konto.

10.Widerrufsrecht für Dienstleistungen 

Sie haben ein 8 tägiges Widerrufsrecht auf Dienstleistungen. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf innerhalb von 8 Tagen nach Abschluss der Bestellung zu. (massgeblich ist die rechtzeitige Absendung). Den Widerruf einer Dienstleistung können Sie gerne per mail an info@grilljack senden- Gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen erstatten wir innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Widerrufs.

11. Garantie

Der Käufer hat den Kaufgegenstand bei Lieferung zu prüfen. Allfällige Mängel müssen schriftlich innerhalb von drei Tagen gemeldet werden. Auf verspätete Mängelrügen tritt die RHYNER Haushalt Multimedia AG nicht ein. Ein allfälliger Mangel berechtigt den Käufer nicht, die Kaufpreiszahlung zurück zu erhalten.

Die Garantiezeit beginnt ab dem Datum des Verkaufes bzw. ab dem Tag der Übergabe des Kaufgegenstandes und beträgt zwei Jahre.

Von der Garantie nicht erfasst sind Bruch von Glas sowie durch Abnützung entstandene Schäden. Farb- und Strukturdifferenzen sind naturbedingt und werden vom Käufer akzeptiert. Schäden, die durch Abnützung, Alterung und unsachgemässer Behandlung entstanden sind, sind auch von der Garantie ausgenommen. Mit der Durchführung von eigenen Reparaturen, der Vornahme der Reparaturen durch Dritte oder der Missachtung der Anweisungen der Grilljack.ch RHYNER Haushalt Multimedia AG wird der Anspruch auf Garantieleistungen verwirkt.

RHYNER Haushalt Multimedia AG ist berechtigt, nach eigener Wahl Nachbesserungen (Reparaturen) oder eine Ersatzlieferung zu leisten. Wandelung, Minderung, Rücktritt und alle darüberhinausgehenden Schadenersatzforderungen seitens des Käufers sind in diesem Fall ausgeschlossen.

12. RHYNER Haushalt Multimedia AG

Falls Sie Fragen zu unserem Unternehmen, Produkten oder Bestellungen haben, dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf:

RHYNER Haushalt Multimedia AG
Grilljack.ch
Gewerbestrasse 2-6
8132 Egg b. Zürich
E-Mail: info@grilljack.ch
Tel: 044 986 38 90

13. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der grilljack.ch Website, auch solchen visuellen oder akustischen Ursprungs sind durch das Urheber-, Marken- und Patentrecht geschützt. Für jeden Link von einer Website auf die Grilljack.ch Website muss zwingend die vorherige Genehmigung der RHYNER Haushalt Multimedia AG eingeholt werden. In allen Fällen gilt, dass sämtliche Links auf der Website von Grilljack.ch auf einfache Aufforderung durch RHYNER Haushalt Multimedia AG zu entfernen sind.

14. Dauer
Die vorliegende AGBs gelten für die gesamte Dauer des Online-Services von Grilljack.ch. Die RHYNER Haushalt Multimedia AG kann die AGB jederzeit ändern.

15. Gerichtsstand 
Für allfällige Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder den einzelnen Aufträgen gilt ausschliesslich des ordentlichen Gerichtsstands am Sitz der RHYNER Haushalt Multimedia AG (Egg b. Zürich).

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten